08/01/2026
Dans la nuit du 27 au 28 décembre, alors que beaucoup profitaient des fêtes de fin d’année, la plateforme BikUp a été la cible d’une tentative de phishing d’ampleur, menée depuis l’étranger.
Grâce à ses outils de détection et à la réactivité de son équipe et de la communauté BikUp l’incident a été immédiatement identifié, puis neutralisé en quelques heures seulement.
<aside> 🖥️
Le compte de l’auteur de la tentative a été rapidement immobilisé et l’ensemble des utilisateurs concernés ont été contactés individuellement, accompagnés pas à pas par l’équipe BikUp, jusqu’à la résolution complète de la situation.
« Ce genre d’attaque rappelle que le numérique ne dort jamais… même pendant les fêtes. Mais elle montre surtout la solidité de notre organisation et la confiance que nous avons construite avec notre communauté », explique Hugo co-fondateur de BikUp.
En quelques heures, l’ensemble de l’équipe s’est mobilisée depuis les 4 coins de France pour sécuriser la plateforme, analyser l’incident et accompagner chaque utilisateur concerné.
Cette communication transparente et humaine fait partie de l’ADN de BikUp : une plateforme à taille humaine, fondée sur la confiance et la proximité.
Si cette tentative rappelle les risques liés au numérique, elle est aussi le signe que BikUp grandit et attire de plus en plus d’attention ; y compris de la part d’acteurs malveillants.
Une étape malheureusement classique pour les plateformes en pleine croissance, mais aussi un marqueur de maturité technologique et organisationnelle.
Une fois l’urgence gérée, nous nous attelons désormais à plusieurs chantiers essentiels :
Si vous avez déjà été confronté(e) à ce type d’arnaque, sur BikUp ou ailleurs, n’hésitez pas à nous partager votre expérience à [email protected]. Vos retours sont précieux pour nous aider à progresser collectivement.